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¿Qué tipo de información recolectamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos información?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

¿Por qué recopilamos dicha información personal?

recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 
 

  1. Para proporcionar y operar los servicios; 

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de tu página web?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de tu sitio?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo se usan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Las cookies son pequeños datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que los usuarios han seleccionado y las acciones que han realizado en un sitio.

Echa un vistazo a la tabla a continuación para ver qué cookies colocamos en los sitios de nuestra web

Nombre de la cookie                             Propósito                                                Duración                          Tipo de cookie

 

XSRF-TOKEN                     Se usa por razones de seguridad                                    Sesión                            Esencial

hs                                   Se usa por razones de seguridad                                     Sesion                           Esencial

svSession             Se usa en conexión con el inicio de sesión del usuario                     2 años                           Esencial

 

SSR-caching         Se usa para indicar el sistema desde el que se reprodujo el sitio        1 minuto                         Esencial

_wixCIDX              Se usa para la monitorización/depuración del sistema                      3 meses                         Esencial

_wix_browser_sess  Se usa para la monitorización/depuración del sistema                    Sesión                          Esencial

consent-policy         Se usa para parámetros de banner de cookies                             12 meses                        Esencial

smSession            Se usa para identificar a los miembros del sitio que han iniciado sesión  Sesión                        Esencial

TS*                    Se usa por motivos de seguridad y antifraude                                   Sesión                          Esencial

bSession               Se usa para medir la eficacia del sistema                                       30 minutos                    Esencial

edops.logger.sessionId  Se utiliza para medir la estabilidad/eficacia                            12 meses                       Esencial

 

 

Para saber cómo ver qué cookies se utilizan y cómo administrarlas correctamente puedes visitar http://www.allaboutcookies.org/

Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de cookies en varios navegadores:


Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web, visita este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

¿Cómo pueden los visitantes  retirar su consentimiento?

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a annycolorscosmetics@gmail.com

Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información

Preguntas

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en

annycolorscosmetics@gmail.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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